ガラス面が広いカフェ風イメージのお店です。

えりや袖の汚れを落とす洗面スペースも設けています。

ファミリー向けのマンションが多く、落ち着いた住宅街にある「洗ってルンバ 平尾那の川店」ですが、この店舗のコンセプトは女性に安心してご利用いただける空間づくり。ガラス面を広くしたり、ナチュラルでカフェのようなイメージ作りを心がけました。また、ファミリー層が多いので、えりや袖の汚れを落とせる洗面スペースを設けるなどの工夫もこらしています。
山本製作所さんのコインランドリー機を導入したのは、「キャッシュレス決済」と「プリペイドカード対応」の機能を備えていたからです。この２つは、今後のランドリー経営で必須だと考えていましたので、この機能を満たしてくれることが条件でした。
決済データを見る限り、想定通りにキャッシュレス決済、プリぺイドカードは使われているので、店舗集客の一役を担ってくれていると思います。

 

多言語表示機能のおかげで外国人のお客様も増えています。

また液晶パネルもおススメの機能だと思います。液晶パネルならではのサービスといえるのが言語表示の選択ボタンで、簡単に言語を切り替えることができるため外国人の方も不自由なく使って頂いているようで、ご利用者様も増えていると実感しています。インバウンド需要は今後も増えると思うので、多言語パネルでの集客はこれからも期待したいです。
ただし、山本製作所さんの特長であるスマートランドリーですが、残念ながら当店ではまだまだ活用できていないですね。
会員様への情報配信や、さまざまなキャンペーン価格が設定できるので、上手に活用できれば稼働率アップ、集客アップにつながると思っています。今後、いろんなサービスも増えると聞いていますので、いろんなアイデアをカタチにして、少しでも売上アップにつながる施策を考えていきたいと思っています。